A toda la comunidad aduanera

Se les informa que se ha presentado una incidencia mayor en la Base de Datos que está afectando el procesamiento de prevalidación y Validación, estamos en contacto con el proveedor - Oracle, no tenemos tiempo de solución y en cuanto tengamos algún avance se los haremos llegar por este medio, con el objetivo de no afectar la continuidad de la operación se ha activado la Contingencia de Envío Directo a Validación, este proceso es automático desde las Asociaciones.

Agradecemos su comprensión y apoyo, quedamos pendientes a través del ServiceDesk.

Nota: No es necesario levantar mas TS's con la problemática mencionada.

Cabe hacer notar que el pago electrónico no está regresando respuestas por lo que será necesario hacer el pago directamente en ventanillas.